Supportcontract voor Uniconta aanvragen

Basis
Helpdesk Uniconta*

Pro
Helpdesk Uniconta*
Basis monitoring hardware & software
Patch management
Managed Antivirus
Proactieve monitoring
Onbeperkt helpdesk systeembeheer **

Enterprise
Helpdesk Uniconta*
Basis monitoring hardware & software
Patch management
Managed Antivirus
Proactieve monitoring
Onbeperkt helpdesk systeembeheer **
Gepland onderhoud
Backup 500GB (Real time recovery)

* Helpdesk bestaat in eerste instantie uit hulp op afstand. Indien dit geen oplossing biedt, wordt vervolgens op locatie hulp aangeboden. Dit locatiebezoek, het inrichten van lay-outs en rapporten zijn niet inbegrepen bij de prijs.

**Installatie en updates van (externe) software, Inhoudelijke vragen over overige software, inrichting van nieuwe computers en complexe gebruikersvragen is niet inbegrepen in onze contracten. Op-en afschalen per maand is mogelijk.